Wykaz tematów
- Licencja oraz ochrona na tym kasyna
- Obszerna selekcja gier gamingowych
- Możliwe sposoby rozliczeń
- Program nagród przeznaczony dla regularnych klientów
- Profesjonalne obsługa użytkownika
Pozwolenie oraz ochrona w naszego kasynie
Nasza platforma funkcjonuje według bazie formalnej koncesji wydanej od Curacao eGaming (numer licencji 8048/JAZ2018-040), które oznacza prawne zatwierdzenie wykonywania operacji gier w sieci. Voxcasino wykorzystuje nowoczesne systemy ochrony SSL 256-bit, jakie gwarantują kompletną bezpieczeństwo treści wrażliwych oraz operacji płatniczych klientów.
Współpracujemy wyłącznie z renomowanymi dostawcami systemów, którzy cyklicznie kierują ich rozwiązania kontrolom obiektywnych organizacji kontrolnych. Całość tytułów dostępne na przedstawionej ofercie mają certyfikaty zaświadczające rzetelność systemów RNG i wypłacalność zgodną z deklarowanymi współczynnikami RTP.
Obszerna propozycja gier losowych
Kolekcja VoxCasino obejmuje więcej niż 3500 tytułów pochodzących od najlepszych producentów przemysłu gier. Koncentrujemy się wokół różnorodność kategorii, by każdy użytkownik był w stanie wyszukać grę spersonalizowaną według własnych upodobań.
Kategorie rozgrywek na przedstawionej kolekcji
- Maszyny wideo – startując od retro fruit machines aż do współczesne automaty posiadające zaawansowanymi funkcjami dodatkowymi, megaways oraz rosnącymi jackpotami
- Gry przy stole – wielowariantowa ruletka, oczko, bakarat i karty oferowany w różnych wariantach rozgrywkowych
- Kasyno w trybie live – doświadczeni prowadzący prowadzący gry w reżimie live z wysokiej standardu sal nadawczych
- Natychmiastowe zabawy – crash games, koła fortuny oraz gry natychmiastowe dla fanów szybkiej akcji
Baza tytułów zostaje systematycznie aktualizowany, a premiery wchodzą się do przedstawionej bazie typowo niewiele kroć w tydzień. Każdy gra można sprawdzić jako trybie testowej wcześniej niż startem gry na realne fundusze.
Oferowane sposoby płatności
VoxCasino udostępnia obszerny wachlarz możliwości finansowych dopasowanych dla wymagań międzynarodowej wspólnoty użytkowników. Prezentowana zestawienie ukazuje najczęściej wybierane opcje płatnicze razem ze głównymi danymi.
| Płatności Visa/Mastercard | 10 EUR | Bez opóźnień | 1-3 dni robocze |
| Przelewy przez bank | 20 EUR | 1-2 dni robocze | 3-5 dni robocze |
| Portfele online (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Bez opóźnień | Do 24 godz. |
| Waluty cyfrowe (Bitcoin, Ethereum) | 0.001 BTC | 15-30 minut | W ciągu 2 godzin |
| Paysafecard | 10 EUR | Bez opóźnień | Brak opcji |
Komplet transakcje bywają przetwarzane z zachowaniem górnych standardów zabezpieczeń. Nie pobieramy pobieramy prowizji za operacje finansowych, jednakże operatorzy transakcji mogą wykorzystywać własne prowizje odpowiednio ze zasadami swoich systemów.
Schemat bonusowy dla stałych klientów
Na VoxCasino każdy klient automatycznie jest włączony do wielostopniowym schemacie nagród począwszy od czasu pierwszego depozytu. System nagród funkcjonuje z manierze przejrzysty – przy wszelkie zagrane 10 EUR w grach dodajemy daną ilość punktów bonusowych.
Rangi VIP prezentowane na tym systemie
- Podstawowy – startowy stopień z tygodniowymi bonusami reload oraz prawem dostępu na konkursów standardowych
- Srebrny – podwyższony współczynnik wymiany jednostek i dedykowany opiekun konta
- Złoty – unikalne promocje, błyskawiczne transfery i zaproszenia na wyjątkowe wydarzenia
- Platynowy – górne pułapy transakcyjne, osobiście ustalane oferty oraz upominki rzeczowe
- Ekskluzywny – najwyższy ranga z całościowym zestawami premium, wraz z zawierający wyjazdy bonusowe i luksusowe gadżety
Jednostki nagród da się zamienić na kwoty bonusowe bądź zrealizować w unikalnym magazynie z prezentami. Poziom VIP jest weryfikowany samoczynnie w oparciu o bazie zaangażowania użytkownika podczas minionych 90 dni.
Eksperckie wsparcie użytkownika
Team obsługi klienta VoxCasino działa ciągle 24/7 całą dobę, 7 dni na tydzień. Łączność dostępna jest przez chat na żywo bezpośrednio w obrębie stronie portalu, wiadomości e-mail oraz wydzieloną linię tel. adresowaną do klientów VIP.
Specjaliści posługują poprzez wieloma opcjami językowymi, wśród których których język polski, język angielski, język niemiecki i rosyjski. Przeciętny okres zwrotnej w ramach czat wynosi poniżej 2 minutach, natomiast skomplikowane zgłoszenia e-mailowe bywają rozpatrywane maks. w ciągu 24 godz. licząc od momentu złożenia.
Niniejsza biblioteka wsparcia zawiera przeszło 150 rozbudowanych artykułów wsparcia klienta, jakie rozwiązują typowe kwestie użytkowników omijając konieczności komunikacji z departamentem obsługi. Platforma została zoptymalizowana pod potrzeb wszelkich urządzeń przenośnych oraz najpopularniejszych browserów online.
