Navigaatio
- Runsas Pelivalikoima
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Bonukset sekä Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito
Kattava Pelitarjonta
Pelitarjontamme sisältää ylitse 3000 erilaista pelituotetta, mitkä on lajiteltu selkeisiin kategorioihin pelikokemuksen parantamiseksi. lysa casino antaa asiakkailleen yhteyden pelialan johtavien pelikehittäjien tuotteisiin, sisältäen NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play.
Slotit edustavat merkittävimmän osan valikoimastamme, ja nämä vaihtelevat klassisista kolikkopeleistä moderneihin videopeleihin, joissa sisältävät huippuluokan toimintoja. Jatkuvasti kasvavat pottipelit mahdollistavat tilaisuuden valtaviin palkintoihin, kun taas Megaways-toiminnolla varustellut kolikkopelit mahdollistavat aina 117,649 voittolinjaa yksittäiselle spinille.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelivaihtoedot | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Urheiluvedot | 50+ | Betsoft, Blueprint Gaming | 95.3% |
Suoratoistopelaus
Suoratoistoalueemme operoi kumppanuudessa Evolution Gamingin kera, joka toimii kuuluisana koko maailman johtava live-dealer-tuotteiden toimittaja. Esittelemme suoria pelikokemuksia ammattimaisten dealereiden myötä, mukaan lukien ruletit, blackjack-muunnelmat, baccarat ja game show -tyyppiset pelit muun muassa Crazy Time ja Monopoly Live.
Tietoturva ja Lisensit
Kasinoalustamme pyörii Maltan peliauktoritetin (Malta Gaming Authority, MGA) vahvistamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017, joka kuvaa yhtenä maailmanlaajuisesti merkittävimmistä peliluista. Mainittu lisenssi velvoittaa meidät seuraamaan ankaria säädöksiä käyttäjien turvan, vastuullisen pelikäyttäytymisen että tasapuolisen pelimenettelyn kannalta.
Hyödynnämme 256-bitin SSL-kryptausta kaikien tapahtumien suojaamiseksi. Mainittu edustaa pankkitason suojausta, jota kansainväliset pankit soveltavat asiakkaiden tietojen suojaamiseen. Kaikki käyttäjädatat pidetään suojatuissa palvelinkeskuksissa, mitkä sijaitsevat EU:n rajoissa GDPR-normien vastaavasti.
Vastuullisen Pelin Vaihtoehdot
- Talletusrajojen luominen vuorokausi-, viikko- tai kuukausitasolle
- Häviörajojen määrittely vastuullisen pelaamisen turvaamiseksi
- Pelitunnin soveltaminen peliajan monitorointiin
- Tilin sulkutoiminto väliaikaiseen tai ikuiseen pelitoiminnan jäädyttämiseen
- Tosiasiailmoitukset käyttäjän informoimiseksi peliraporteista
- Linkitys riippumattomien toimijoiden neuvontaan
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Esitämme laajan joukon maksutapoja, jotka tukevat Suomen käyttäjiä. Maksut käsitellään nopeasti, sekä vähimmäistalletusmäärä on 10 euron monilla maksupalveluilla.
| Trustly | Heti | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 h | 20€ / 50,000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei käytössä | 10€ / 1,000€ |
Rahansiirrot prosessoimme tyypillisesti 24 h sisällä pelitilin vahvistuksen päätteeksi. Ensimmäisen kotiutuksen aikana vaaditaan henkilöllisyyden verifiointi KYC-prosessin (Know Your Customer) mukaisesti, mikä on toimialan standardi rahanpesun ehkäisemiseksi.
Bonustarjoukset sekä Promootiot
Tarjousjärjestelmämme on kehitetty palkitsemaan sekä uusia että nykyisiä pelaajia. Tervetuliaispaketti hajautuu useiden alustustalletusten välillä, mahdollistaen pelaajille vaihtoehdon maksimoida pelisessioitaan sekä voittomahdollisuutensa.
Aktiiviset Bonukset
- Aloituspaketti joka käsittää neljään alkuperäiseen maksutapahtumaan
- Viikoittaiset reload-tarjoukset pysyville pelaajille
- Cashback-järjestelmä, mikä hyvittää prosentin häviöistä
- VIP-klubin privileeget ylemmän luokan asiakkaille
- Peliturnaukset sekä kampanjat jatkuvasti vaihtuvilla palkintopooleilla
- Ilmaiskierrokset tuoreiden slottien lanseerausten yhteydessä
Jokainen bonusehdot edellyttävät kierrätysvaatimukset, jotka esitetään tarkasti bonusehtoihin. Tavallinen kierrätys on 35-kerroin bonuksen kokonaissummalle, ja käyttäjillä on 30 päivää määräaikaa saavuttaa kierrätysvaatimukset.
Asiakaspalvelu ja Kommunikaatio
Asiakaspalvelutiimimme palvelee Suomen pelaajia ympäri vuorokauden. Live-chat tarjoaa vaikuttavin tapa saada neuvoja, ja keskimääräinen vastausaikamme on pienempi kuin kaksi minuuttia. Sähköpostin kautta tulleisiin yhteydenottoihin vastataan yleensä kuuden tunnin kuluessa.
Websivustomme UKK-osio käsittää yleisimmät aiheet maksuista, kotiutuksista, bonusehdoista ja teknisistä pulmista. Verkkosivu on kokonaan optimoitu mobiililaitteille, ja kasinoalustamme operoi saumattomasti sekä iOS- että Android-päätelaitteilla ilman muuta applikaatiota.
Kontaktitiedot ja Tavoitettavuus
Live-chat on käytettävissä 24/7 suomalaisen, englanninkielisen sekä ruotsin kielinä. Email-tuki vastaa osoitteessa support@lysacasino.com, sekä puhelintukemme palvelee arkisin klo 10-22. Sosiaalisen alustojen tiliemme tarjoavat uutisia tuoreista peleistä, kampanjoista että ylläpitotauoista.
Kasinoalustamme on kehitetty HTML5-tekniikalla, mikä mahdollistaa kitkattoman pelikokemuksen selaimessa ilman asennuksia. Mainittu takaa parhaan toteutettavissa olevan performanssin riippumatta käytetystä laitteesta tai käyttöjärjestelmästä.
