Innholdsfortegnelse
- Velkommen til TonySpin
- Spillutvalg og Programvare
- Bonuser og Kampanjer
- Betalingsløsninger
- Mobilopplevelse
- Kundesupport
Hei til TonySpin
Hos Tony Spin logg inn har vi utviklet et spillportal der blander nyeste teknologi sammen med et bredt sortiment av kasinospill. Vårt lisens fra Curacao eGaming sikrer at alle spillere opplever en beskyttet samt regulert spillopplevelse. Fra starten har vi fokusert på å gi skandinaviske spillere en plattform der dekker alle spesifikke behov og ønsker.
Vårt kasino fungerer under strenge sikkerhetssystemer inkludert 128-bit kryptering, der står for den samme standarden flere banker benytter for å beskytte brukerdata. Dette betyr at samtlige transaksjoner samt data håndteres med høyeste sikkerhetsnivå. Vårt team behandler personvern på alvor og følger GDPR-retningslinjene til og garantere der spillernes data håndteres forsvarlig.
Spillutvalg samt Programvare
Spillsamlingen vårt inneholder over 3000 forskjellige titler fra ledende programvareleverandører i industrien. Vi samarbeider med mer enn 40 spillutviklere for og sikre et variert og høykvalitets tilbud. Hver måned legger vi til nye spill, slik der brukerne alltid har noe nytt til å oppdage.
| Spilleautomater | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspill | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jackpotspill | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Bordspill | 120+ | Yggdrasil, Quickspin | 96-98% |
Live Casino-opplevelsen
Vår live casino drives av Evolution Gaming, som er verdens ledende leverandør av live dealer-spill. Denne samarbeidet ble etablert basert rundt deres dokumenterte markedsposisjon – Evolution Gaming har vunnet EGR B2B Awards som Live Kasino Supplier of the Year elleve ganger på rad fra 2010 og 2020, noe som bekrefter selskapets rolle som bransjens topp en tilbyder.
I live-seksjonen finner spillere alt fra klassiske bord som tjueen samt roulette til moderne gameshows slik som Crazy Time og Monopoly Live. Alle sendinger streames i HD-kvalitet med profesjonelle dealere der snakker mange språk, inkludert norsktalende på utvalgte bord.
Bonuser og Kampanjer
Bonussystemet vår er utviklet for å gi merverd gjennom hele spillereisen. Vi tilbyr ulike typer tilbud der passer ulike spillestiler og preferanser.
- Velkomstpakke fordelt på de første depositumene med innskuddsbonus og gratisspinn
- Ukentlige påfyllsbonuser for eksisterende spillere hver eneste mandag
- Cashback-program som gir tilbake en prosentandel fra tap
- VIP-program med fem nivå og eksklusive benefits
- Turnering med premiepotter hver weekend
- Lojalitetspoeng som går å konverteres til ekte kroner
Omsettingskrav og Vilkår
Samtlige bonuser hos vårt casino kommer med tydelige vilkår. Omsettingskravet ligger på 35 ganger bonussum, som ligger på bransjens gjennomsnitt. Spillere har 30 dager på seg for å fullføre kravene, samt vi viser alltid tydelig fremdrift på kontosiden.
| Velkomstbonus | 5000 NOK | 35x | 30 dager |
| Reload-bonus | 2000 NOK | 35x | 21 dager |
| Gratisspinn | 200 spinn | 40x gevinst | 7 dager |
| Cashback | 10% tilbake | 1x | 14 dager |
Betalingsløsninger
Vårt team aksepterer en bredt spekter av betalingsalternativer utviklet for det skandinaviske marked. Samtlige overføringer behandles gjennom krypterte kanaler, og vårt team samarbeider kun med etablerte betalingsleverandører.
- Nettlommebøker: Skrill, Neteller og MuchBetter tilbyr øyeblikkelige innskudd og raske utbetalinger, vanligvis prosessert i løpet av 24 timer
- Betalingskort: Visa samt Mastercard aksepteres til depositum, med behandlingstid på 1-3 virkedager på utbetalinger
- Bankoverføring: Direkte transaksjoner for de der foretrekker tradisjonelle løsninger, prosessert i løpet av 3-5 hverdager
- Kryptovaluta: Bitcoin og Ethereum til anonyme transaksjoner med reduserte gebyrer og hurtig behandling
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard for brukere som vil å styre budsjettet uten å å dele bankinformasjon
Uttaksprosess
Uttaksrekvester behandles manuelt av vår økonomiavdeling for og sikre høyeste sikkerhetsnivå. Første uttak krever verifisering gjennom innsending med legitimasjon samt adressebekreftelse. Følgende vellykket verifisering går påfølgende uttak fortere, særlig for e-lommebøker som hyppig behandles samme dag.
Mobilopplevelse
Vår mobile løsning står utviklet med HTML5-teknologi der sikrer sømløs funksjonalitet for samtlige enheter. Mer enn 70% av vårt brukere benytter mobilbaserte enheter, og vårt team har derfor prioritert mobilløsningen høyt. Spillerne trenger ikke å laste ned noen app – browseren gir full adgang til samtlige funksjoner.
Den mobilbaserte løsningen inkluderer alle titlene fra desktop-versjonen, samt grensesnittet er optimalisert for touchskjermer. Navigasjonen står som brukervennlig med hurtigmenyer som tilbyr rask tilgang til favorittspill, bonuser samt kontoinformasjon. Titlene laster raskt selv på tregere mobilnett, takket være avansert komprimeringsteknologi.
Kundesupport
Hjelpesenteret vårt står tilgjengelig gjennom direktesent chat døgnet rundt, samtlige uken. Vi tilbyr også e-poststøtte med gjennomsnittlig responstid under inntil fire timer. Supportmedarbeiderne våre er opplært for å håndtere alt fra tekniske problemer til henvendelser om bonuser og utbetalinger.
For norske spillere har vårt team ansatt norske supportmedarbeidere som forstår lokale betalingsløsninger samt regulatoriske krav. I dette har vi en utfyllende FAQ-seksjon der inneholder alle mest stilte spørsmålene, organisert i kategorier til enklere navigering. Spillere har mulighet til å også kontakte vårt team gjennom en kontaktskjema på nettsiden for mindre presserende henvendelser.
Vårt ansvarsfulle spillsystem tillater brukere angi innskuddsgrenser, tapsgrenser og spilltider direkte gjennom brukerområdet. Vårt team gir også selvekskluderingsalternativer for de som behøver en pause, samt lenker til organisasjoner som bistår med spillavhengighet.
